Pirkimo ir pardavimo taisyklės

1Bendrosios nuostatos

1.1. Šios paslaugų pirkimo ir pardavimo taisyklės (toliau — Taisyklės), jas patvirtinus Klientui (susipažinus su Taisyklėmis bei pažymėjus varnelę prie teiginio „Perskaičiau ir sutinku su Pirkimo ir pardavimo taisyklėmis"), yra Šalims privalomas teisinis dokumentas, kuriame nustatomos Kliento ir Pardavėjo teisės bei pareigos, paslaugų įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygos, paslaugų suteikimo ir sutarties atsisakymo tvarka, šalių atsakomybė bei kitos su paslaugų pirkimu ir pardavimu interneto svetainėje www.changeai.io susijusios nuostatos.

1.2. Šios Taisyklės yra parengtos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civiliniu kodeksu, Lietuvos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymu, Lietuvos Respublikos informacinės visuomenės paslaugų įstatymu bei kitais Lietuvos Respublikos teisės aktais.

1.3. Pardavėjas — MB „Adcanonas", juridinio asmens kodas 303665855, registruotos buveinės adresas Pernaravos g. 3, LT-47166 Kaunas, Lietuvos Respublika, PVM mokėtoju neįregistruota, el. paštas info@changeai.io, tel. +370 602 23329. Duomenys apie Pardavėją kaupiami ir saugomi Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registre. Pardavėjas veikia prekiniu ženklu ir komerciniu pavadinimu „ChangeAI".

1.4. Klientas — veiksnus fizinis asmuo (t. y. asmuo, sulaukęs pilnametystės, kurio veiksnumas nėra apribotas teismo tvarka) arba juridinis asmuo, perkantis paslaugas interneto svetainėje www.changeai.io.

1.5. Šalys — Klientas ir Pardavėjas kartu.

1.6. Svetainė — interneto svetainė www.changeai.io ir visos su ja susijusios subdomainai bei skaitmeninės nuosavybės, valdomos Pardavėjo.

1.7. Paslaugos — Pardavėjo teikiamos mokymo ir konsultavimo paslaugos, kurios yra parduodamos per Svetainę arba tiesiogiai sudarant sutartį su Pardavėju. Paslaugos skirstomos į šias kategorijas:

• Internetiniai mokymo kursai — struktūrizuotos mokymo programos, teikiamos nuotoliniu būdu per Pardavėjo Mokymo platformą, apimančios vaizdo įrašus, interaktyvius modulius, tiesioginius (live) grupinius užsiėmimus, pateiktis ir kitą mokomąją medžiagą. Dalyvių skaičius grupėje yra ribotas.
• Individualios verslo mokymo programos — pritaikytos B2B konsultavimo ir mokymo paslaugos, teikiamos konkrečiai įmonei ar organizacijai, apimančios procesų analizę, dirbtinio intelekto sprendimų kūrimą, darbuotojų mokymą ir kitas su AI transformacija susijusias paslaugas. Šios Paslaugos teikiamos pagal atskirą pasiūlymą ar darbo aprašą (Priedas).
• Renginiai ir seminarai — vienos ar kelių dienų intensyvūs mokymo renginiai, seminarai, praktiniai užsiėmimai (webinarai) ir konferencijos, vykstantys nuotoliniu, hibridiniu ar kontaktiniu (gyvai) būdu konkrečiomis, iš anksto nustatytomis datomis. Dalyvių skaičius renginiuose yra ribotas.

1.8. Mokymo platforma — Pardavėjo administruojama platforma (Kajabi), kurioje talpinamas Kliento įsigytas skaitmeninis mokymo turinys ir su juo susijusi informacija.

1.9. Užsakymas — Kliento prašymas įsigyti Paslaugą, pateiktas per Svetainę, registracijos formą arba tiesiogiai susisiekus su Pardavėju.

2Pirkimo ir pardavimo sutarties sudarymas

2.1. Pirkimo ir pardavimo sutartis tarp Kliento ir Pardavėjo laikoma sudaryta nuo to momento, kai Klientas, susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir pažymėjęs žymimąjį laukelį, patvirtinantį, kad Klientas perskaitė ir sutinka su šiomis Taisyklėmis, atlieka mokėjimą ir gauna Pardavėjo užsakymo patvirtinimą elektroniniu paštu.

2.2. Individualių verslo mokymo programų atveju sutartis laikoma sudaryta nuo pasiūlymo ar darbo aprašo (Priedas) pasirašymo ir avanso mokėjimo gavimo momento, kaip nustatyta tame dokumente.

2.3. Kiekvienas Kliento Užsakymas yra saugomas Pardavėjo duomenų bazėje. Klientas gali susipažinti su savo Užsakymo duomenimis kreipdamasis į Pardavėją Taisyklių 1.3 punkte nurodytais kontaktais.

2.4. Klientas, pateikdamas Užsakymą, patvirtina, kad jis atitinka Taisyklių 1.4 punkte nurodytas sąlygas ir turi teisę įsigyti Paslaugas Svetainėje.

2.5. Pardavėjas turi teisę nesudaryti arba nutraukti sutartį, jei:

• pateikti duomenys yra neteisingi arba neišsamūs;
• yra pagrįstų požymių, kad Užsakymas pateiktas sukčiavimo, piktnaudžiavimo ar neteisėtos veiklos tikslais;
• nebėra laisvų vietų renginyje ar mokymo grupėje;
• dėl objektyvių aplinkybių Pardavėjas negali suteikti Paslaugos.

Tokiu atveju Klientui per 5 darbo dienas grąžinama visa sumokėta suma tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

2.6. Pardavėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti ar papildyti šias Taisykles, atsižvelgdamas į teisės aktų nustatytus reikalavimus. Apie Taisyklių pasikeitimus Klientai informuojami Svetainėje. Klientui įsigyjant Paslaugas Svetainėje arba tiesiogiai banko pavedimu, taikomos Užsakymo pateikimo metu galiojančios Taisyklės.

3Paslaugų kainos ir mokėjimo tvarka

3.1. Kainos

3.1.1. Visos Svetainėje nurodytos Paslaugų kainos yra galutinės ir nurodomos eurais (EUR), įskaitant visus taikomus mokesčius. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM kainoms netaikomas. Jei Pardavėjas taps PVM mokėtoju, kainos bus atitinkamai pakoreguotos ir aiškiai nurodytos Svetainėje.

3.1.2. Individualių verslo mokymo programų kainos nustatomos individualiame pasiūlyme ar darbo apraše, atsižvelgiant į Paslaugos apimtį ir trukmę.

3.1.3. Pardavėjas turi teisę keisti Paslaugų kainas, tačiau kainų pakeitimai netaikomi Užsakymams, kurie jau yra pateikti ir apmokėti.

3.2. Mokėjimo būdai

Klientas gali atsiskaityti šiais būdais:

• Banko kortele — Visa, Mastercard ir kitomis pagrindinėmis mokėjimo kortelėmis per saugią mokėjimo sistemą. Mokėjimų vykdymui Pardavėjas naudojasi trečiųjų šalių teikiamomis mokėjimo paslaugomis ir tiesiogiai netvarko Kliento mokėjimo kortelės duomenų.
• Banko pavedimu — tiesioginis pavedimas į Pardavėjo banko sąskaitą pagal pateiktą sąskaitą faktūrą.
• Banko nuoroda (banklink) — tiesioginis mokėjimas prisijungus prie savo elektroninės bankininkystės sistemos.

3.3. Mokėjimo patvirtinimas

3.3.1. Sėkmingai atlikus mokėjimą banko kortele arba banko nuoroda, Klientas jo nurodytu elektroniniu paštu gauna automatinį Užsakymo patvirtinimo pranešimą su Užsakymo duomenimis ir prieigos prie Paslaugos instrukcijomis.

3.3.2. Jei Klientas atsiskaito banko pavedimu ar pagal sąskaitą faktūrą, Užsakymo patvirtinimas ir prieiga prie Paslaugos suteikiama per 2 (dvi) darbo dienas nuo mokėjimo gavimo Pardavėjo banko sąskaitoje, arba pagal sutartą individualių mokymų dieną.

3.3.3. Patvirtinimo pranešimas siunčiamas Kliento Užsakymo metu nurodytu elektroniniu paštu.

3.4. Sąskaitų išrašymas

Pardavėjas kiekvienam Klientui išrašo elektroninę sąskaitą faktūrą, kuri siunčiama Kliento nurodytu elektroniniu paštu. Juridiniams asmenims sąskaitoje nurodomi Kliento pateikti įmonės rekvizitai.

4Paslaugų suteikimo (pristatymo) tvarka

4.1. Internetiniai mokymo kursai

4.1.1. Prieiga prie kurso turinio suteikiama per Pardavėjo Mokymo platformą (Kajabi). Klientas gauna prisijungimo duomenis ir prieigą prie turinio pagal įsigytos Paslaugos sąlygas.

4.1.2. Tiesioginiai (live) grupiniai užsiėmimai, įtraukti į kurso programą, vyksta nuotoliniu būdu per vaizdo konferencijų platformas (pvz., Zoom, Google Meet). Prisijungimo nuorodos siunčiamos Kliento nurodytu elektroniniu paštu prieš kiekvieną užsiėmimą.

4.1.3. Papildoma medžiaga (pateiktys, šablonai, darbo lapai) teikiama per Mokymo platformą arba elektroniniu paštu.

4.2. Individualios verslo mokymo programos

4.2.1. Paslaugos teikiamos pagal atskirą pasiūlymą ar darbo aprašą (Priedas), kuriame nurodomas Paslaugos turinys, apimtis, formatas, tvarkaraštis ir kiti esminiai parametrai.

4.2.2. Paslaugos gali būti teikiamos nuotoliniu, hibridiniu ar kontaktiniu (gyvai) būdu, kaip nurodyta pasiūlyme.

4.2.3. Mokymų medžiaga ir kiti rezultatai teikiami pasiūlyme (Priedas) nustatytu būdu ir terminais.

4.3. Renginiai ir seminarai

4.3.1. Renginiai vyksta konkrečiomis, iš anksto Svetainėje ar registracijos patvirtinime nurodytomis datomis ir laiku.

4.3.2. Nuotolinių renginių atveju prisijungimo nuorodos siunčiamos Kliento nurodytu elektroniniu paštu prieš renginio pradžią.

4.3.3. Kontaktinių (gyvai vykstančių) renginių atveju renginio vieta ir kita logistinė informacija pateikiama registracijos patvirtinime ir prireikus tikslinama ne vėliau kaip likus 7 kalendorinėms dienoms.

4.4. Prieigos suteikimo terminai

• Mokėjimo kortele arba banko nuoroda prie internetinių mokymų — nedelsiant arba per 1 (vieną) valandą nuo sėkmingo mokėjimo.
• Mokėjimo kortele arba banko nuoroda prie renginių ar seminarų — pagal registracijos formoje nurodytą renginio laiką ir vietą.
• Banko pavedimu ar pagal sąskaitą faktūrą — per 2 (dvi) darbo dienas nuo lėšų gavimo Pardavėjo sąskaitoje.

4.5. Prieigos trukmė

Prieigos prie įsigyto skaitmeninio turinio trukmė nurodoma kiekvienos Paslaugos aprašyme Svetainėje. Jei trukmė aiškiai nenurodyta, prieiga prie internetinės mokymų platformos suteikiama 6 (šešiems) mėnesiams nuo prieigos suteikimo dienos.

4.6. Pristatymo išlaidos

Skaitmeninių Paslaugų suteikimui papildomos išlaidos netaikomos. Paslaugų kaina apima visą prieigą prie skaitmeninio turinio ir tiesioginių užsiėmimų. Kontaktinių (gyvai vykstančių) renginių atveju kelionės, apgyvendinimo ir kitos dalyvio asmeninės išlaidos nėra įtrauktos į renginio kainą, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

4.7. Techniniai reikalavimai

Klientas yra atsakingas už tinkamą interneto ryšį, kompiuterio ar mobiliojo įrenginio ir naršyklės suderinamumą, reikalingą naudotis Mokymo platforma ir vaizdo konferencijų įrankiais. Pardavėjas neatsako už prieigos problemas, kylančias dėl Kliento įrangos ar interneto ryšio trūkumų.

5Sutarties atšaukimas ir pinigų grąžinimas

5.1. Bendrosios nuostatos

5.1.1. Pardavėjo teikiamos Paslaugos yra intelektinio pobūdžio produktai: skaitmeninis turinys, autorinis mokymo turinys ir ribotos vietos renginiai su iš anksto nustatytomis datomis. Atsižvelgiant į Paslaugų pobūdį, pinigų grąžinimo sąlygos priklauso nuo įsigytos Paslaugos kategorijos ir yra nurodytos šiame skyriuje.

5.1.2. Juridiniams asmenims vartotojų apsaugos teisės aktai dėl nuotolinės sutarties atsisakymo netaikomi. Juridinių asmenų sutarčių atsisakymo ir pinigų grąžinimo sąlygos nustatomos individualiame pasiūlyme, darbo apraše ar Užsakymo sąlygose (Priedas). Jei atskira sutartis nenumatyta kitaip, šiame skyriuje nurodytos sąlygos taikomos pagal analogiją.

5.2. Internetiniai mokymo kursai

5.2.1. Internetiniai mokymo kursai yra skaitmeninis turinys, kurio teikimas pradedamas suteikus Klientui prieigą prie Mokymo platformos.

5.2.2. Prieš suteikiant prieigą prie skaitmeninio turinio, Klientas privalo pažymėti atskirą žymimąjį laukelį, kuriuo išreiškia aiškų sutikimą, kad skaitmeninio turinio teikimas būtų pradėtas nedelsiant, ir patvirtina, kad supranta, jog dėl to praras teisę atsisakyti sutarties.

5.2.3. Pradėjus teikti skaitmeninį turinį (suteikus prieigą prie kurso medžiagos, užsiėmimų ar kitos programos dalies), pinigų grąžinimas netaikomas.

5.2.4. Jei Klientas šio patvirtinimo neatlieka, prieiga prie turinio nebus suteikta, kol patvirtinimas bus gautas.

5.3. Individualios verslo mokymo programos

5.3.1. Individualios verslo mokymo programos teikiamos pagal atskirą pasiūlymą ar darbo aprašą (Priedas), kuriame nustatomos konkrečios sutarties atsisakymo ir mokėjimo sąlygos.

5.3.2. Jei pasiūlyme ar darbo apraše nėra atskirų nuostatų, taikoma ši tvarka: pradėjus teikti Paslaugas (atlikus pirmąjį mokymą, konsultaciją, auditą ar kitus darbus), pinigų grąžinimas už atliktą darbo dalį netaikomas. Pardavėjas turi teisę į atlygį už faktiškai suteiktas Paslaugas.

5.3.3. Jei Klientas pageidauja nutraukti sutartį prieš Paslaugų teikimo pradžią, jis privalo apie tai informuoti Pardavėją raštu el. paštu ne vėliau kaip 14 (keturiolika) kalendorinių dienų iki planuojamos Paslaugų pradžios. Tokiu atveju Pardavėjas grąžina sumokėtus pinigus, atskaičiuodamas pagrįstas jau patirtas pasiruošimo išlaidas, jei tokių buvo ir Pardavėjas gali jas pagrįsti.

5.4. Renginiai ir seminarai

5.4.1. Renginiai ir seminarai vyksta konkrečiomis, iš anksto nustatytomis datomis, dalyvių vietos yra ribotos. Klientui užsiregistravus, vieta yra rezervuojama, todėl kitas potencialus dalyvis netenka galimybės dalyvauti.

5.4.2. Atsižvelgiant į renginio pobūdį (konkreti data, ribotas dalyvių skaičius), Klientui atšaukus dalyvavimą taikomos šios sąlygos:

• a) atšaukus dalyvavimą likus 14 ar daugiau kalendorinių dienų iki renginio, Klientui grąžinama 80 procentų sumokėtos sumos;
• b) atšaukus dalyvavimą likus mažiau kaip 14 kalendorinių dienų iki renginio, sumokėta suma negrąžinama, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas gali užpildyti Kliento vietą kitu dalyviu;
• c) jeigu Pardavėjas užpildo Kliento vietą kitu dalyviu, Klientui grąžinama visa sumokėta suma, išskyrus pagrįstas administravimo ir mokėjimo paslaugų teikėjų išlaidas, jeigu tokios buvo patirtos.

5.4.3. Visais atvejais Klientas turi teisę perleisti savo vietą kitam asmeniui, apie tai iš anksto informavęs Pardavėją raštu el. paštu, nurodydamas naujo dalyvio vardą, pavardę, el. paštą ir telefono numerį. Pardavėjas turi teisę atsisakyti perleidimo tik dėl pagrįstų priežasčių.

5.4.4. Klientas, norėdamas pasinaudoti pinigų grąžinimo arba vietos perleidimo teise, kreipiasi į Pardavėją el. paštu info@changeai.io, nurodydamas Užsakymo numerį.

5.5. Renginio atšaukimas ar perkėlimas iš Pardavėjo pusės

5.5.1. Jei Pardavėjas atšaukia renginį dėl bet kokios priežasties, Klientui per 14 kalendorinių dienų grąžinama visa sumokėta suma tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Klientas naudojo atlikdamas mokėjimą.

5.5.2. Jei Pardavėjas perkelia renginį į kitą datą:

• a) Klientas turi teisę dalyvauti naujomis datomis be papildomo mokesčio;
• b) Klientas turi teisę atsisakyti dalyvavimo ir gauti visą sumokėtą sumą atgal per 14 kalendorinių dienų tuo pačiu mokėjimo būdu.

5.6. Pardavėjo inicijuotas Paslaugos atšaukimas ar esminiai pakeitimai

5.6.1. Jei Pardavėjas atšaukia bet kurią Paslaugą arba atlieka esminius pakeitimus, dėl kurių Klientas nebeturi galimybės pasinaudoti Paslauga (pvz., visiškai atšaukiamas kursas be pakaitalų), Pardavėjas grąžina Klientui visą sumokėtą sumą per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Klientas naudojo atlikdamas mokėjimą.

5.7. Pinigų grąžinimo būdas

Visais atvejais, kai pagal šias Taisykles Klientui grąžinami pinigai, jie pervedami tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį Klientas naudojo atlikdamas pirminį mokėjimą:

• a) jei mokėta banko kortele, suma grąžinama į tą pačią kortelę;
• b) jei mokėta banko pavedimu, suma grąžinama į tą pačią Kliento banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas mokėjimas.

5.8. Nekokybiškai suteiktos Paslaugos

5.8.1. Jei Klientas mano, kad Paslauga buvo suteikta nekokybiškiai ar neatitinka aprašymo Svetainėje, jis turi teisę pateikti rašytinę pretenziją Pardavėjui el. paštu info@changeai.io per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Paslaugos suteikimo. Pretenzijoje turi būti nurodytas Užsakymo numeris, konkrečios aplinkybės ir faktai, pagrindžiantys Kliento reikalavimą.

5.8.2. Pardavėjas įsipareigoja išnagrinėti pretenziją per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo jos gavimo ir pateikti Klientui motyvuotą atsakymą. Pardavėjas ir Klientas deda pastangas ginčą išspręsti geranoriškai.

5.8.3. Jei pretenzija pripažįstama pagrįsta, Pardavėjas, atsižvelgdamas į aplinkybes, savo nuožiūra siūlo vieną iš šių sprendimų: papildomą konsultaciją ar mokymą, prieigą prie kitos Paslaugos, proporcingą kainos sumažinimą arba pinigų grąžinimą.

6Kliento ir Pardavėjo teisės bei pareigos

6.1. Kliento teisės

6.1.1. Klientas turi teisę pirkti Paslaugas Svetainėje šių Taisyklių nustatyta tvarka.

6.1.2. Klientas turi teisę gauti visą informaciją apie Paslaugos turinį, apimtį, trukmę ir kainą prieš atliekant mokėjimą.

6.1.3. Klientas turi teisę pateikti pretenziją dėl nekokybiškos Paslaugos šių Taisyklių 5.8 punkte nustatyta tvarka.

6.1.4. Klientas turi kitas teises, įtvirtintas šiose Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose.

6.2. Kliento pareigos

6.2.1. Klientas privalo sumokėti už įsigytas Paslaugas ir priimti jas šiose Taisyklėse numatyta tvarka.

6.2.2. Klientas įsipareigoja pateikti teisingus asmens duomenis ir (ar) įmonės rekvizitus Užsakymo metu. Jei Klientas pateikia netikslius duomenis, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius ir įgyja teisę reikalauti iš Kliento patirtų tiesioginių nuostolių atlyginimo.

6.2.3. Kliento prisijungimo prie Mokymo platformos duomenys yra asmeniniai ir neperleidžiami. Klientas įsipareigoja jų neperduoti, neatskleisti ir nesudaryti galimybės jais naudotis jokiems tretiesiems asmenims. Neteisėtas prisijungimo duomenų perdavimas tretiesiems asmenims, nesumokėjusiems už Paslaugą, yra esminis šių Taisyklių pažeidimas, suteikiantis Pardavėjui teisę nedelsiant ir be įspėjimo sustabdyti Kliento prieigą prie Mokymo platformos be pinigų grąžinimo. Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti nuostolių atlyginimo už neteisėtą turinio naudojimą.

6.2.4. Klientas, naudodamasis Svetaine, įsipareigoja laikytis šių Taisyklių, kitų sąlygų, aiškiai nurodytų Svetainėje, bei nepažeisti Lietuvos Respublikos teisės aktų.

6.3. Pardavėjo teisės

6.3.1. Pardavėjas turi teisę keisti Paslaugų kainas, aprašymus ir kitas sąlygas Svetainėje be atskiro įspėjimo.

6.3.2. Jei Klientas bando pakenkti Svetainės darbo stabilumui ir saugumui ar pažeidžia savo įsipareigojimus, Pardavėjas turi teisę nedelsiant ir be perspėjimo apriboti ar sustabdyti Kliento galimybę naudotis Svetaine ir (arba) Mokymo platforma.

6.3.3. Susidarius svarbioms aplinkybėms, Pardavėjas gali laikinai arba visiškai sustabdyti Svetainės ar atskirų Paslaugų veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Klientui.

6.3.4. Pardavėjas turi teisę perkelti renginio datą arba pakeisti renginio formatą (pvz., iš kontaktinio į nuotolinį), apie tai informavęs Klientus pagrįstu terminu iš anksto. Jei Klientui nauja data ar formatas netinka, taikoma 5.5.2 punkte nustatyta tvarka.

6.4. Pardavėjo pareigos

6.4.1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti visas sąlygas Klientui tinkamai naudotis Svetainės teikiamomis paslaugomis.

6.4.2. Pardavėjas įsipareigoja suteikti Klientui prieigą prie įsigytų Paslaugų šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir terminais.

6.4.3. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Kliento privatumo teisę į jam priklausančią asmeninę informaciją ir tvarkyti Kliento asmens duomenis vadovaujantis Privatumo politika ir Lietuvos Respublikos teisės aktais.

6.4.4. Pardavėjas įsipareigoja suteikti Paslaugas, atitinkančias jų aprašymą Svetainėje ar pasiūlyme. Jei dėl nenumatytų aplinkybių Pardavėjas negali suteikti užsakytos Paslaugos, jis įsipareigoja pasiūlyti Klientui alternatyvą arba grąžinti sumokėtus pinigus.

7Intelektinė nuosavybė

7.1. Visas mokymo turinys, įskaitant vaizdo įrašus, pateiktis, šablonus, darbo lapus, metodikas, sistemas (frameworks), įrankius, kurso struktūras, mokymų scenarijus ir kitą intelektinę nuosavybę, priklauso MB „Adcanonas" arba yra naudojama turint tam teisę.

7.2. Sumokėjęs už Paslaugą, Klientas gauna ribotą, neišskirtinę, neperleidžiamą licenciją naudoti įsigytą turinį tik savo asmeniniais ar savo įmonės vidaus tikslais. Klientas neturi teisės:

• Kopijuoti, platinti, perpardavinėti ar viešai skelbti turinio ar jo dalių.
• Perleisti prieigą prie turinio tretiesiems asmenims be rašytinio Pardavėjo sutikimo.
• Įrašyti tiesioginius užsiėmimus, daryti ekrano kopijas ar kitaip fiksuoti Paslaugų turinį be išankstinio rašytinio leidimo.
• Naudoti Paslaugų medžiagą konkuruojančių produktų ar paslaugų kūrimui.

7.3. Individualių verslo mokymo programų metu Pardavėjo sukurti sprendimai, automatizacijos, šablonai ir kiti rezultatai pereina Kliento nuosavybėn tik tiek, kiek tai aiškiai nurodyta pasiūlyme ar darbo apraše. Pardavėjo pagrindinės metodikos, sistemos ir intelektinė nuosavybė visais atvejais lieka Pardavėjo nuosavybe.

7.4. Visa Svetainėje pateikta informacija, grafinis dizainas, logotipai, tekstai ir kitas turinys yra Pardavėjo nuosavybė ir saugomas Lietuvos Respublikos ir tarptautinių teisės aktų.

8Atsakomybės ribojimas

8.1. Pardavėjas teikia Paslaugas profesionaliai ir rūpestingai, tačiau negarantuoja konkrečių rezultatų, finansinių laimėjimų ar veiklos rodiklių pagerėjimo, nebent tai aiškiai nurodyta atskiroje sutartyje.

8.2. Pardavėjo bendra atsakomybė pagal šias Taisykles ar bet kokios su Paslaugomis susijusios sutarties pagrindu negali viršyti Kliento už atitinkamą Paslaugą sumokėtos kainos.

8.3. Pardavėjas neatsako už netiesioginius, atsitiktinius, pasekminius nuostolius, įskaitant, bet neapsiribojant, prarastomis pajamomis, verslo galimybėmis ar duomenų praradimu.

8.4. Pardavėjas neatsako už trečiųjų šalių įrankių ir platformų (pvz., dirbtinio intelekto įrankių, vaizdo konferencijų platformų) prieinamumą, veikimo sutrikimus, kainų pokyčius ar sąlygų pakeitimus. Jei Svetainėje yra pateiktos nuorodos į kitų trečiųjų asmenų tinklalapius, Pardavėjas negarantuoja, kad informacija, kurią galima peržiūrėti paspaudus šias nuorodas, yra teisinga, išsami ar tiksli.

8.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Klientas, neatsižvelgdamas į Pardavėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

8.6. Paslaugos yra skirtos bendrų verslo procesų automatizavimo ir darbo su dirbtinio intelekto įrankiais įgūdžiams lavinti. Mokymų metu kuriami asistentai, automatizacijos ir kiti sprendimai nėra skirti:

• a) medicininei diagnozei nustatyti ar gydymo rekomendacijoms teikti;
• b) teisinėms konsultacijoms teikti advokato, teisininko ar kito reguliuojamo specialisto vardu;
• c) automatizuotiems sprendimams, sukeliantiems teisines ar reikšmingas finansines pasekmes, priimti;
• d) specialių kategorijų asmens duomenims tvarkyti;
• e) mokėjimams kitų paslaugų teikėjų vardu rinkti.

Klientas atsako už tai, kaip po mokymų savarankiškai naudoja sukurtus dirbtinio intelekto asistentus, automatizacijas ir trečiųjų šalių platformas. Pardavėjas neatsako už Kliento savarankiškai atliktus veiksmus, sprendimus ar trečiųjų šalių platformų naudojimo sąlygų pažeidimus.

9Asmens duomenų apsauga

9.1. Pardavėjas tvarko Kliento asmens duomenis vadovaudamasis Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR) ir Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu.

9.2. Išsami informacija apie asmens duomenų tvarkymą, tvarkymo tikslus, teisinius pagrindus, duomenų saugojimo terminus ir Kliento teises pateikiama Pardavėjo Privatumo politikoje, skelbiamoje Svetainėje.

9.3. Klientas, pateikdamas Užsakymą, sutinka, kad jo asmens duomenys (vardas, pavardė, el. pašto adresas, telefono numeris, įmonės rekvizitai, mokėjimo duomenys) būtų tvarkomi Paslaugų pardavimo ir suteikimo tikslu.

10Nuotolinių mokymų vaizdo įrašymas

10.1. Pardavėjo organizuojami tiesioginiai nuotoliniai užsiėmimai gali būti įrašomi kokybės užtikrinimo ir turinio teikimo tikslais. Prieš pradedant vaizdo įrašymą, mokymų vedėjas informuoja dalyvius apie numatomą įrašymą.

10.2. Vaizdo įraše gali būti tvarkomi šie asmens duomenys: dalyvių vardas ir pavardė, balso įrašai, savanoriškai dalyvių pateikti asmens duomenys.

10.3. Vaizdo įrašai saugomi Mokymo platformoje ir prieiga prie jų suteikiama tik Paslaugą įsigijusiems dalyviams, nebent dalyviai informuojami kitaip.

10.4. Dalyviai turi teisę dėl su jų konkrečiu atveju susijusių priežasčių bet kuriuo metu nesutikti su jų asmens duomenų tvarkymu šiuo pagrindu, apie tai informavę Pardavėją raštu.

11Nenugalimos jėgos (force majeure) aplinkybės

11.1. Šalys atleidžiamos nuo įsipareigojimų pagal šias Taisykles vykdymo, jei jų įvykdymas yra neįmanomas dėl nenugalimos jėgos aplinkybių (force majeure), kurių Šalis negalėjo kontroliuoti, numatyti ar išvengti, įskaitant, bet neapsiribojant: stichines nelaimes, pandemijas, karus, valstybės institucijų veiksmus, interneto ar elektros tiekimo sutrikimus, trečiųjų šalių platformų gedimus.

11.2. Nenugalimos jėgos aplinkybių paveikta Šalis privalo kuo skubiau informuoti kitą Šalį apie tokias aplinkybes ir dėti pagrįstas pastangas jų poveikiui sumažinti.

12Ginčų sprendimas

12.1. Visi nesutarimai, kylantys dėl šių Taisyklių vykdymo, pirmiausiai sprendžiami geranoriškų derybų keliu. Klientas gali kreiptis į Pardavėją el. paštu info@changeai.io arba telefonu +370 602 23329.

12.2. Jei Klientas yra vartotojas (fizinis asmuo) ir ginčo nepavyko išspręsti tiesioginių derybų būdu, Klientas turi teisę kreiptis į:

• Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą — Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, el. paštas tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainė www.vvtat.lt.
• Europos Komisijos ginčų sprendimo interneto platformą (ODR) — https://ec.europa.eu/consumers/odr.

12.3. Nepavykus ginčo išspręsti ne teismo tvarka, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teismuose pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

12.4. Šioms Taisyklėms taikoma ir jos aiškinamos pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

13Baigiamosios nuostatos

13.1. Šios Taisyklės, kartu su Privatumo politika, skelbiamomis Svetainėje, bei bet kokiomis papildomomis sutartimis (pasiūlymais, darbo aprašais — Priedas), sudaro visą Šalių susitarimą dėl Paslaugų įsigijimo per Svetainę.

13.2. Jei kuri nors šių Taisyklių nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios nuostatos lieka galioti visa apimtimi, o negaliojanti nuostata pakeičiama artimiausia galiojančia nuostata.

13.3. Pirminė šių Taisyklių kalba yra lietuvių kalba. Jei pateikiamas vertimas į kitą kalbą, nesutapimo atveju pirmenybė teikiama lietuviškam tekstui.

13.4. Visa komunikacija tarp Šalių vykdoma Svetainėje nurodytais kontaktais.

13.5. Dėl pirkimo ir pardavimo sutarties įsipareigojimų nevykdymo ar netinkamo vykdymo kilus žalai, kaltoji šalis atlygina kitos šalies patirtus tiesioginius nuostolius Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Priedas: patvirtinimų tekstai Svetainėje

Toliau pateikiami privalomi žymimųjų laukelių (checkbox) tekstai, kuriuos Klientas turi matyti ir pažymėti prieš atliekant mokėjimą arba gaunant prieigą. Laukeliai negali būti iš anksto pažymėti — Klientas turi juos aktyviai pažymėti pats.

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. gegužės 1 d.