Viena Sąskaita: 30 000 € sutaupyta per programą
Penki Viena Sąskaita vadovai per ChangeAI AI meistriškumo programą sutaupė daugiau nei 30 000 €. Visi čia aprašyti rezultatai atsirado dar programos metu.
| Daugiau nei 30 000 € | 3 min. | 5 iš 5 |
|---|---|---|
| sutaupyta vien programos metu | prietaisų skydelis, anksčiau laukęs mėnesius | vadovai savarankiškai kuria su AI |
Sektorius: fintech. Programa: AI meistriškumo programa. Dalyviai: generalinė direktorė, rinkodaros direktorė, technologijų vadovas, produktų vadovė, produktų kūrimo ir diegimo vadovė.
Apie Viena Sąskaitą
Viena Sąskaita yra licencijuota Lietuvos fintech įmonė, jau daugiau nei 17 metų padedanti gyventojams paprasčiau tvarkyti ir apmokėti būsto sąskaitas. Platforma ir mobilioji programėlė jungia daugiau nei 230 000 aktyvių naudotojų su 2 500 paslaugų teikėjų visoje Lietuvoje ir kas mėnesį apdoroja daugiau nei milijoną mokėjimų.
Įmonė turi Lietuvos banko prižiūrimą mokėjimo įstaigos licenciją ir veikia Lenkijos bei Estijos rinkose. Generalinė direktorė Aušra Čiuplienė, tarptautinių Women in Tech forumų pranešėja, nuolat plečia produktų portfelį: be kitų funkcijų, Viena Sąskaita dabar siūlo sąskaitų draudimą ir biudžeto valdymo įrankius.
Iššūkis: judėti greičiau, nelaukiant IT eilėje
Kaip ir daugelyje sparčiai augančių technologijų įmonių, Viena Sąskaita IT komanda dirba pagal aiškų produkto kūrimo planą, o laiko ir žmonių jam visada trūksta. Generalinė direktorė iškėlė klausimą: ar vadovai gali patys spręsti kasdienius operacinius poreikius, kurti vidinius įrankius ir tobulinti procesus be IT komandos?
Nuo atsakymo priklausė verslo tempas ir tai, kiek lėšų tenka išoriniams partneriams.
„Norėjau parodyti komandai, kad DI gali paspartinti ir efektyvinti darbus be didelių biudžetų ir be priklausomybės nuo IT resursų. Nesitikėjau, kad komanda iniciatyvas ir DI taikymą kasdienėse užduotyse įsisavins taip greitai.“ Aušra Čiuplienė, Viena Sąskaita generalinė direktorė
Programa
Visi penki vadovai dalyvavo ChangeAI AI meistriškumo programoje. Per kelias savaites joje pereinama nuo pagrindų iki savarankiško AI taikymo realiame darbe: užklausos, AI asistentai, Google Workspace ir Copilot MS365 integracijos, automatizacijos be kodo, teisiniai ir duomenų apsaugos klausimai.
Kodėl tai suveikė:
- Praktika nuo pirmos dienos. Dalyviai kūrė ir naudojo realius AI įrankius dar programos metu.
- Be IT pagalbos. Viską, ko išmoko, verslo komandos nariai taiko patys, be programuotojų.
- Teisinė ir duomenų sauga. Vadovai AI diegė drąsiai, nes valdymo ir saugumo klausimai buvo išspręsti.
- Įrankių įvairovė. Dalyviai išmoko įvertinti ir pasirinkti tinkamą įrankį kiekvienai užduočiai, kur ChatGPT yra tik vienas iš variantų.
- Agentai ir automatizacijos. Vadovai be techninio išsilavinimo atrado, kad automatizacijas gali kurti patys.
Rezultatai
Vadovų komanda įgytas žinias pradėjo taikyti iš karto, dar programos metu. Papildomų išlaidų tam nereikėjo.
| Kas pasikeitė | Poveikis |
|---|---|
| Rinkos analizė | Konkurencinę ir rinkos analizę vadovai atlieka patys su AI. Anksčiau tai darydavo išoriniai konsultantai. |
| Prietaisų skydeliai | Vidiniai prietaisų skydeliai ir duomenų vizualizacijos sukurti be programuotojų ir analitikų. Anksčiau jie būtų laukę IT eilėje mėnesius. |
| TV reklama | Vaizdo reklama sukurta už trečdalį įprastos agentūros kainos, su ChangeAI rekomenduotu AI vaizdo specialistu. |
| Procesų tobulinimas | Operacinius patobulinimus, kuriems anksčiau reikėjo IT, dabar valdo ir įgyvendina pati verslo komanda. |
| Finansinis poveikis | Atsisakius išorinių agentūrų, programuotojų ir analitikų, vien programos metu sutaupyta daugiau nei 30 000 €. |
Kai IT ir verslo vadovai supranta vieni kitus
Didžiausio programos poveikio skaičiais neišmatuosi. Kai technologijų vadovas, generalinė direktorė, rinkodaros ir produktų vadovai kartu mokėsi dirbti su tais pačiais AI įrankiais, atsirado bendras supratimas, kuris pakeitė kasdienį bendradarbiavimą.
Operacinius patobulinimus, kuriems anksčiau reikėdavo ilgų derinimų tarp skyrių, dabar suplanuoja ir įgyvendina patys procesų savininkai. IT komanda lieka susitelkusi į produktą. Verslo vadovai patys nuveikia daugiau. Sprendimai, kuriems anksčiau reikėjo tarpininkų, priimami remiantis bendru supratimu.
Tokį supratimą sunku pasiekti kitais būdais, o jo vertė auga kiekvieną mėnesį.
Ką sako dalyviai
„Dirbtinio intelekto meistriškumo kursai buvo itin naudingi ir praktiški. Plati ir struktūruota mokymų medžiaga leido ne tik susipažinti su įvairiais DI įrankiais, bet ir realiai juos pritaikyti kasdieninėje veikloje. Bazinės temos, tokios kaip efektyvių užklausų kūrimas, suteikė greitą ir apčiuopiamą naudą – pradėjau naudoti DI agentus darbo užduotims atlikti. Rekomenduoju visiems, norintiems sustiprinti savo DI kompetencijas.“ Julija Matutė, produktų vadovė
„Kursai padėjo išsamiau susipažinti su DI galimybėmis, pajusti skirtumus tarp skirtingų įrankių ir neapsiriboti tik užklausos rašymu per chatGPT. Po praktinių užduočių atsidaro drąsos kurti agentą, ruošti automatizacijas, nors iki tol atrodė, kad ši dalis tinkama tik IT specialistams. Ačiū, už praplėstą akiratį ir praktiką, kuri padeda kasdieną gerinti procesus ir pasiekti greitesnius rezultatus.“ Reda Četkauskienė, rinkodaros direktorė
„Programa vertinga ir aktuali. Apima teisinius ir duomenų apsaugos klausimus, orientuota į ateitį, tinka visiems, planuojantiems diegti DI automatizacijas.“ Diana Mitenkova, produktų kūrimo ir diegimo vadovė
Pagrindinė mintis
Kai verslo komanda gali kurti pati, IT komanda susitelkia į vertę kuriančias sistemas, ir visi juda greičiau.
Viena Sąskaita vadovai tai parodė: kai produktų, rinkodaros, operacijų ir technologijų vadovai mokosi kartu, verslas juda greičiau, savarankiškiau ir mažiau priklauso nuo išorinių rangovų. Daugiau nei 30 000 €, sutaupytų programos metu, yra tik pradžia. Vertė kaupiasi ir po programos.
„Kai žmonės nustojo klausti, „ar DI gali padėti“, ir pradėjo klausti „kaip jį pritaikyti“, supratau, kad įvyko tikras pokytis. Mes dar tik pradėjome suprasti, ką DI reiškia mūsų darbui. Ir tai yra pati įdomiausia vieta.“ Aušra Čiuplienė, Viena Sąskaita generalinė direktorė
Daugiau klientų rezultatų rasite klientų puslapyje, o apie AI įgūdžių programą vadovams ir komandoms skaitykite AI įgūdžių ugdymo puslapyje.